Tietosuojaseloste

Tämä on Lämpöpumppuasennus K&N Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 21.5.2026.

1. Rekisterinpitäjä

• Yritys: Lämpöpumppuasennus K&N Oy
• Y-tunnus: 3239632-9
• Osoite: Tilhenkuja 10, 05860 Hyvinkää
• Sähköposti: info@lpa-kn.fi
• Puhelinnumero: +358 45 148 9130

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

• Nimi: Ville Kiviranta
• Sähköposti: info@lpa-kn.fi

3. Rekisterin nimi

Yrityksen asiakas-, sopimus- ja markkinointirekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu, sopimuksen täytäntöönpaneminen tai lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (esimerkiksi Tukes-pöytäkirjat ja kirjanpito).

Tietoja käytetään:

• Asiakassuhteiden hoitamiseen ja ylläpitoon
• Palveluiden toimittamiseen, laskutukseen ja asennustöiden dokumentointiin
• Yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaamiseen
• Palveluiden ja verkkosivuston kehittämiseen

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• Henkilön etu- ja sukunimi
• Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite)
• Tiedot tilatuista palveluista, tuotteista ja niiden laskutuksesta
• Asennuskohteen tiedot (esim. kiinteistön tyyppi laitteiston mitoitusta varten)
• Yhteydenottolomakkeiden kautta lähetetyt viestit ja lisätiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään verkkosivuston lomakkeiden (yhteydenotto- ja tarjouspyyntölomakkeet), WhatsApp-viestien, sähköpostin, puhelimen tai sopimusten tekemisen yhteydessä.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi palvelun toimittamisen kannalta välttämättömille kumppaneille (esimerkiksi rahoituksen välittäjälle Resurs Bankille asiakkaan sitä pyytäessä, tai kirjanpitäjälle). Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Digitaalisesti tallennetut tiedot on suojattu asianmukaisin palomuurein, salasanoin ja muunlaisin teknisin suojakeinoin. Pääsy tietoihin on vain niillä rekisterinpitäjän työntekijöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista tai poistamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus:

• Tarkastaa itseään koskevat tallennetut tiedot
• Vaatia virheellisen tai puutteellisen tiedon korjaamista
• Pyytää itseään koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"), ellei laki (kuten kirjanpitolaki) velvoita säilyttämään niitä

Tarkastusta tai tietojen korjaamista/poistamista koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen: info@lpa-kn.fi